מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים?

בעת קביעת תור דרך האתר אנו אוספים את פרטי הקשר הנחוצים לטיפול בתור — שם מלא, מספר טלפון, וכתובת אימייל (אם סופקה). בנוסף, נשמרים פרטי התור עצמו: תאריך, שעה, סוג השירות והספר שנבחר.

למה אנחנו צריכים את המידע?

המידע משמש אך ורק לניהול התורים, שליחת תזכורות ועדכונים רלוונטיים, ויצירת קשר במקרה הצורך לשינוי או ביטול התור. אנחנו לא משתמשים בפרטים לשיווק אגרסיבי ולא מוכרים אותם לצד שלישי.

איך המידע נשמר?

הנתונים נשמרים בשרתים מאובטחים דרך שירותי הענן של הפלטפורמה, עם גישה מוגבלת רק לצוות המספרה המורשה. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, שינוי או מחיקה של המידע.

שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו לא מעבירים פרטי לקוחות לצדדים שלישיים למטרות שיווק, מלבד לצורך מדידת המרות ופרסום באמצעות Meta Pixel. שיתוף מידע נוסף מתבצע רק כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או לצורך הפעלת השירותים הטכניים הבסיסיים של האתר (למשל אירוח נתונים ושליחת אימיילים).

זכויותיך

יש לך זכות לבקש עיון במידע האישי השמור אצלנו, לתקן אותו, או לבקש מחיקה. לבקשות כאלה ניתן לפנות אלינו ישירות בטלפון או באמצעות הפרטים המופיעים באתר.

עוגיות, טכנולוגיות מעקב ופיקסל של Meta

האתר משתמש בעוגיות טכניות בהכרח לצורך תפקוד תקין של טפסי קביעת התור. בנוסף, אנו משתמשים ב-Meta Pixel (Facebook Pixel) לצורך מדידת ביצועי פרסום, מעקב אחרי ביקורים בעמודים ודיווח על המרות (כגון קביעת תור). השימוש כולל עוגיות וטכנולוגיות דומות של חברת Meta, והמידע שנאסף כפוף למדיניות הפרטיות שלה.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או בקשות handling מידע, ניתן ליצור קשר:

• טלפון: 0545415371
• כתובת: נופים סנטר 4, מודיעין